WIE – Wie ben jij voor je lezer?
De vraag is niet: wie ben jij, maar: waar is de lezer nu beland? Stel dat iemand zoekt naar een leren riem. Jij hebt er één. Maar is het er één voor een outfit, of om een hond mee uit te laten? Laat direct zien voor wie je er bent – en voorkom dat bezoekers afhaken door vaagheid.
WAT – Wat los jij op?
Vertel niet wat jij doet, maar welk probleem jij oplost. Iemand met een hond die zijn riem kapottrekt zoekt geen accessoire, maar controle. Mik op herkenning: benoem eerst het probleem, dan pas de oplossing. Even pijn doen mag – negatief nieuws scoort. Daarna komt de opluchting: jij snapt het probleem. En dus kan jij het fixen.
WAAR – Waar ben je te vinden?
Veel ondernemers vergeten dit. En dat kost vertrouwen. Noem je regio, dorp of stad – ook als je landelijk werkt. Mensen willen weten of je bereikbaar bent, of er live contact mogelijk is, of je echt bestaat. Zet het op je contactpagina, in je tagline of op je homepage. Of op alle drie.
WANNEER – Wanneer komt de klant iets van je tegen?
De vergeten W. Maar klanten willen weten wanneer jij levert, wanneer je training start, wanneer jij reageert. Feiten geven rust. En rust geeft vertrouwen. Zonder tijdsaanduiding blijf je een reclamepraatje. Met data word je een betrouwbare keuze.
WAAROM – Waarom wil je klant dit?
Gebruik deze vijf W’s uit de journalistiek om je klant te helpen dromen. Hoe voelt het als het probleem is opgelost? Hoe loopt hij erbij met jouw product? Wat kan ze weer dankzij jouw dienst? Laat het voelen. Niet te abstract – beeldend. Dat laatste duwtje maakt van een lezer een klant.
Wil je dat jouw webteksten wél overtuigen?
Dan moet de inhoud goed zijn, maar ook de opbouw, toon en timing. Ik help je met teksten die wél scoren – vanuit strategie én met flair.
📬 Klaar met zelf worstelen? Maak er Merkwaardige goede teksten van in een strategie waarmee je keuzes maakt en verder komt. 👉 Plan een sparsessie via www.merkwaardiggoed.nl/contact
